Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
10 March 2017
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
13 March 2017
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
17 March 2017
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. 09-09 Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Nhà Trò Chơi Việt
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
